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(15) 使孩子心悅誠服
陳太問：
我8歲的女兒升上小二後有少少改變，例如：愛「駁咀」、發脾氣及沒有禮貌。父母每次說她做事不對的時候，她總愛「回禮」形式駁咀一次，你說一次，她會駁咀一次。當她做錯事的時候，父母好好態度及細細聲跟她說做得不對，這時她不會聽入耳或改進，總要父母大大聲叫才會聽或改進。
我們的回應：
小朋友在每個年紀都會有不同的行為改變，孩子沒禮貌，建議家長可以向老師了解她日常在學校的表現，看看其是否只在家裏才表現得沒禮貌，若孩子在學校的行為跟在家的一樣，家長應與學校一同商量並找出解決的方法。
另外，很多事情都有兩面，駁嘴和發脾氣也未必一定是壞事。曾有一個小朋友從來不發脾氣，後來才發現他的情緒處理出現了問題。所以，不發脾氣不代表沒有問題，相反，可能是過度壓抑。建議家長應先了解孩子發脾氣的原因，然後加以疏導，並慢慢地教導其處理情緒的正確方式。至於孩子駁嘴，家長應先消化孩子駁嘴的含義，判斷其是否合理，孩子雖小，但亦有其獨立的思考能力。
另一方面，孩子的行為很多都是從身邊的經驗學習到的，或者孩子觀察到不少人都以聲量和情緒來壓制別人，所以循循善誘的語調便令孩子感受不到需要遵從的意味。建議家長可以先跟孩子協商，預先訂立清晰的賞罰規矩，最重要不是以聲量或情緒的氣勢來壓制孩子，而是以道理來使孩子心悅誠服。
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